Jei nusprendei įsigyti kurį nors mano kuriamą produktą – mokymus, dirbtuves, renginį, e-knygą ar individualią paslaugą – labai džiaugiuosi! 🥰 Bet kad viskas būtų aišku ir skaidru, pristatau pagrindines pirkimo ir grąžinimo sąlygas, kurios atitinka Lietuvos Respublikos įstatymus.
Šios taisyklės parengtos vadovaujantis:
Lietuvos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymu
Lietuvos Respublikos Civiliniu kodeksu
Elektroninių paslaugų teikimo įstatymu
Elektroninės prekybos taisyklėmis
Išsirink norimą produktą ar paslaugą 🔍
Apmokėk per saugią mokėjimų platformą OPAY 🔐
Atlikdamas mokėjimą, patvirtini, kad susipažinai ir sutinki su Privatumo politika bei šiomis Pirkimo ir grąžinimo taisyklėmis ✅
Po sėkmingo mokėjimo iš karto gausi el. paštu patvirtinimą ir visą reikalingą medžiagą (bilietą, prieigą ar el. knygą) 📩
1. Skaitmeniniai produktai (e-knygos, mokymų įrašai, online turinys):
Pirkėjas patvirtina ir sutinka, kad įsigijęs skaitmeninį produktą, kurio pateikimas vykdomas iš karto, praranda teisę atsisakyti sutarties (Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 2 dalis).
👉 Todėl įsigijus skaitmeninį produktą, pinigai nėra grąžinami.
2. Gyvi renginiai, dirbtuvės, mokymai (reali ar online diena su manimi):
Kad būtų sąžininga abiem pusėms:
Pranešus likus daugiau nei 7 dienoms iki renginio – grąžinsiu 100 % sumos 💸
Jei liko mažiau nei 7 dienos, gali:
Perduoti savo vietą kitam žmogui (būtina informuoti raštu) 👯♀️
Dalyvauti kitame analogiškame renginyje 🔁
Gauti dalinę kompensaciją (iki 50 %), jei situacija yra pateisinama ir iš anksto suderinta 🩺
3. Individualizuotos paslaugos (pvz., auditas, strategija, 1:1 konsultacijos):
Įsigyjant paslaugas, kurių atlikimas priklauso nuo tavo pateiktos informacijos (pvz., užpildytų klausimynų ar duomenų), paslaugos pradžios terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai gaunu visą reikalingą informaciją 📅
Jei reikalingos informacijos nepateiki per 14 kalendorinių dienų nuo apmokėjimo, laikoma, kad paslauga suteikta arba perkeliama tik iš anksto suderinus. Kitaip tariant – avansas negrąžinamas. Kodėl? Nes mano kalendorius – kaip Tetris. 🧩
Jei paslauga dar nepradėta teikti ir klientas nori jos atsisakyti per 14 dienų nuo pirkimo – galima susitarti dėl dalinės grąžinimo sumos (iki 50 %), įvertinus paruošiamuosius darbus.
Visos paslaugos ir produktai yra aiškiai aprašyti prieš pirkimą. Jei kažkas neaišku – rašyk ir klausk! 🤓
Po pirkimo negali keisti paketo turinio ar reikalauti papildomų paslaugų be papildomo mokesčio. Tai nėra švediškas stalas. 🍽️
Visi ginčai, kylantys iš šių taisyklių ar su jomis susiję, sprendžiami vadovaujantis Lietuvos Respublikos teise.
Jei kyla klausimų ar reikia pagalbos – rašyk:
📧 dovilerusteikiene@gmail.com
📞 +370 627 29736
(P.S. Jei tavo katinas 🐈 per klaidą paspaudė „pirkti“ – parašyk, išspręsim su šypsena 😊)
Ačiū, kad palaikai mano veiklą! Tikiuosi, kad kiekvienas įsigytas dalykas tau bus vertingas, įdomus ir įkvepiantis 🌱 O dabar – pirmyn į marketingo nuotykius 🚀
Taisyklės paskutinį kartą atnaujintos: 2025-05-23